Condiciones Generales
- ACEPTACIÓN Y DISPONIBILIDAD
Las presentes condiciones regulan la relación jurídica derivada de los procesos de compra formalizados por los usuarios a través de la página web de Coca i Fitó SL. Los usuarios aceptan expresamente la adhesión plena y sin reservas a las presentes estipulaciones en la versión publicada por Coca i Fitó SL en el momento en que el usuario contrate el producto en el que está interesado. Por lo tanto, el usuario se compromete a leer atentamente las condiciones de contratación cada vez que proceda a la contratación de algún producto, ya que las mismas pueden haber sido modificadas desde la última vez que accedió.
Mediante la aceptación de las presentes Condiciones Generales de contratación, el usuario declara:
a. Que es una persona con capacidad para contratar, mayor de 18 años.
b. Que ha leído y acepta las presentes condiciones generales de contratación.
El usuario tendrá acceso siempre y en todo caso, con carácter previo al inicio del procedimiento de compra de productos, a las condiciones de contratación, pudiendo ser almacenadas y/o reproducidas en un soporte duradero. Una vez el usuario contrate un producto, recibirá vía correo electrónico la confirmación de los productos contratados junto con las condiciones generales que rigen la relación contractual. Con la contratación de cualquier producto, el usuario acepta expresamente que las copias y confirmaciones que exige notificar el artículo 99.2 del Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre le sean notificadas vía correo electrónico. - NATURALEZA DEL CONTRATO
Mediante este contrato, Coca i Fitó SL, con domicilio social en El Masroig, Avenida Once de Septiembre s/n y CIF B43876044, vende al cliente (cualquier persona física o jurídica con la que Coca i Fitó SL suscriba cualquier contrato de compraventa de su página web) y éste compra a Coca i Fitó SL el producto especificado en la factura/albarán/pedido. Se entiende por "contrato" la operación de compraventa que se instrumenta mediante este documento. Se entiende por "producto" la mercancía objeto de compra. - PRECIO
Los precios de nuestros productos se expresan en euros e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) correspondiente según el producto.
Coca i Fitó SL se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, pero los productos se facturarán sobre la base de las tarifas vigentes en el momento en que se registre el pedido.
No asumimos la responsabilidad sobre cualquier error tipográfico o aritmético que pueda constar en la página. - DISPONIBILIDAD
Nuestras ofertas y precios son válidos mientras se expongan en el sitio web y siempre en función de las existencias disponibles.
Nos reservamos la posibilidad de asignar un máximo de botellas de cada vino por cliente. Las asignaciones se harán por riguroso orden de recepción del pedido.
Normalmente, solo ofrecemos productos que tenemos en stock. Para los productos que no se encuentren en nuestros almacenes, nuestras ofertas son válidas con la condición de que haya disponibilidad por parte de nuestros proveedores. Dentro de este marco, se facilitarán indicaciones sobre la disponibilidad de los productos en el momento en que se procese cada pedido.
En caso de que el producto no esté disponible después del procesamiento de un pedido, se informará al comprador por correo electrónico o por teléfono del envío de solo una parte de su pedido, pudiendo el mismo aceptar o cancelar el pedido. En cualquier caso, el cliente recibirá la devolución del importe parcial o completo en un plazo máximo de 72 horas. - PAGO
El pago del producto se efectuará en línea con tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD mediante la plataforma PAYPAL o bien por transferencia bancaria.
Coca i Fitó SL hará entrega de la correspondiente factura al cliente cuando éste lo solicite al completar los datos de contratación. Esta factura se le entregará físicamente junto con el pedido. El cargo en la tarjeta de crédito se realizará en el momento de la compra.
Todas las transacciones de compra se desarrollan dentro de un estricto marco de confidencialidad y cifrado gracias al protocolo SSL. Así, Coca i Fitó SL garantiza la confidencialidad de los datos facilitados por el cliente mediante encriptación, evitando su comunicación a terceros ajenos a la relación jurídica, de acuerdo con lo que establece la Ley 15/99 de Protección de Datos de Carácter Personal. - ENTREGA
Las entregas se realizarán en un plazo de entre 24 y 72 horas en territorio peninsular.
- Durante los meses de agosto y diciembre este plazo puede variar.
Los productos se envían a la dirección indicada por el cliente durante la realización del pedido. Para optimizar la entrega, invitamos al comprador a que indique una dirección en la cual el pedido pueda ser entregado de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas.
- CANCELACIONES, DEVOLUCIONES Y DESISTIMIENTO
Los pedidos se pueden cancelar sin coste hasta el momento en que el envío se haga efectivo. Si recibimos aviso de cancelación una vez que el paquete ya esté enviado, se considerará una devolución. Las devoluciones pueden realizarse hasta 14 días naturales a partir de la recepción del producto, según las especificaciones que siguen.
No se podrá ejercer el derecho de devolución cuando haya indicios de que los productos han sido abiertos, manipulados o expuestos a condiciones inadecuadas. Es obligatorio devolver los productos protegidos correctamente en su embalaje original, en perfecto estado para su venta posterior. - SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD
Coca i Fitó SL cumple con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de protección de datos de carácter personal y la normativa sobre servicios de la sociedad de la Información y de Comercio Electrónico. - DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LAS PARTES
a. Obligaciones de Coca i Fitó SL:
Coca i Fitó SL se compromete a prestar con las máximas garantías el servicio solicitado por el usuario, de acuerdo con lo que disponen las condiciones de contratación.
b. Obligaciones del usuario:
El usuario se compromete a proporcionar información veraz y actualizada y a pagar el precio de los productos adquiridos.
c. Derechos del usuario:
Todo usuario tiene derecho a que los bienes que adquiera sean de la categoría y requerimientos legales contratados. - PERÍODO DE VALIDEZ DE LAS PRESENTES CONDICIONES
El período de validez de las presentes condiciones será el tiempo que permanezcan publicadas en la página web. - NULIDAD Y EFICACIA DE LAS CLÁUSULAS
Si cualquier cláusula de estas condiciones fuera declarada total o parcialmente nula o ineficaz, dicha nulidad afectará solo a esa disposición o parte de la misma. - NAVEGACIÓN, ACCESO Y SEGURIDAD
El acceso y navegación en este sitio web suponen la aceptación de las advertencias legales, condiciones y términos de uso contenidos en él. - PROPIEDAD INTELECTUAL
Toda la información contenida en el sitio web, así como su diseño gráfico y los códigos utilizados, están protegidos por derechos de autor y otros derechos de protección. - MARCAS REGISTRADAS
Todas las marcas, logotipos y anagramas mostrados en este sitio son propiedad de Coca i Fitó SL o de terceras empresas. - ACCIONES JUDICIALES
Coca i Fitó SL se reserva la posibilidad de ejercer las acciones judiciales que correspondan contra los usuarios que violen o infrinjan los derechos de propiedad intelectual e industrial. - RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN LÍNEA
Cumpliendo con lo establecido en el artículo 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo de 21 de mayo de 2013, se informa de la existencia de una plataforma de resolución extrajudicial de litigios online.
DERECHO APLICABLE Y JURISDICCIÓN El presente contrato se regirá por la legislación española y cualquier controversia derivada de la contratación de productos a través de esta web será sometida a los órganos jurisdiccionales competentes.
